Tu asistente comercial con IA para WhatsApp
Convierte tu WhatsApp en un sistema de atención y seguimiento comercial que responde preguntas, organiza citas y te ayuda a no perder oportunidades de venta.
Sin vivir pegada al móvil. Sin repetir las mismas respuestas.
Tú no configuras nada: lo hacemos nosotros.
Para mentoras, coaches, consultoras, terapeutas e infoproductoras que atienden por WhatsApp.
Alguien acaba de conocer tu programa y te escribe:
Hola, ¿cómo funciona?
La escena de cada noche
Estás durmiendo. Al día siguiente respondes, cuando quizá esa persona ya está ocupada o mirando otras alternativas.
Ahora imagina que recibe una respuesta útil esa misma noche. La asistente le explica tu programa con los datos que tú has configurado, resuelve sus dudas y, si corresponde, le ayuda a agendar una cita.
Al despertar, encuentras la conversación registrada y puedes intervenir donde haga falta.
No significa que cada mensaje vaya a convertirse en una venta. Significa que la atención inicial no tiene por qué detenerse cuando termina tu jornada.
Tú mantienes el control
Responder precios, explicar programas, enviar información, confirmar horarios y recordar citas consume tiempo. Ese tiempo compite con tus sesiones, tu estrategia y tu descanso.
Modo 24/7 automatiza lo repetitivo y conserva una vía de atención humana para las conversaciones que lo necesitan.
Qué hace por ti
Configura tus programas, servicios, precios, condiciones, preguntas frecuentes y documentos. La IA usa esa base para responder a tus contactos.
Elige entre tres asistentes preparadas —ventas, atención al cliente y agenda— y personaliza sus nombres y textos. Pruébalas en un chat de prueba antes de activarlas con clientes reales.
Espera a que la persona termine de escribir, entiende audios e imágenes, puede responder con notas de voz y muestra «escribiendo…».
Una atención más fluida, sin fingir que la IA es una persona.
Si alguien deja de responder, Modo 24/7 puede hacer seguimientos automáticos dentro de la ventana de 24 horas de WhatsApp.
Fuera de esa ventana se usan plantillas aprobadas, según las reglas de WhatsApp.
Reserva citas sin solapamientos y gestiona listas de espera. Vistas diarias y semanales.
Los recordatorios siguen las reglas de WhatsApp y, cuando toca, plantillas aprobadas.
Si el cliente pide hablar con una persona, la conversación pasa a ti y te avisa. Puedes apagar la IA en cualquier chat.
Con Kapso, si respondes desde el móvil, la IA no se superpone.
Tus contactos en un tablero por etapas. Cada ficha reúne nombre, correo, notas, etiquetas, citas e historial. La asistente apunta los datos que comparte cada contacto.
Un informe semanal con las preguntas, objeciones y necesidades de tus chats, y recomendaciones.
Señala contactos con intención de compra. Son señales orientativas, no certezas.
Todas tus conversaciones en un lugar. Filtros, etiquetas, notas internas y respuestas rápidas. Te avisa cuando se cierra la ventana de 24 horas.
Envía a contactos por etapa o etiqueta y mira cuántos se entregaron y se leyeron.
Solo a personas que han dado su consentimiento, con plantillas aprobadas.
De un vistazo: chats sin leer, quién pide una persona, citas del día y campañas. Con estadísticas.
Roles de administradora, gestora, agente o solo lectura. Vista de agencia con subcuentas por cliente.
Si usas Modo Venta, sincroniza contactos, etapas y citas. Las compras con Stripe aparecen como «Cliente».
Opcional: Modo 24/7 funciona por sí solo.
Un día cualquiera
Mientras atiendes a una clienta, la asistente responde preguntas frecuentes. Un interesado pide información y recibe el PDF.
Otra persona reserva una cita. Una conversación delicada se pasa a una persona.
Revisas la bandeja y el panel «Hoy», decides qué atender y ves tus contactos ordenados en el CRM.
Tú descansas. Las consultas nuevas siguen recibiendo atención.
Para quién es
Explica programas y organiza llamadas de valoración.
Atiende consultas y mantiene ordenadas tus oportunidades.
Información y reservas. Lo clínico o sensible, siempre a una persona.
Resuelve dudas de cursos y comparte materiales.
Reparte conversaciones y gestiona varios clientes.
Antes y después
No se trata de quitar a las personas del proceso. Se trata de automatizar lo repetitivo y guardar tu tiempo para lo importante.
Haz la cuenta
Si dedicas 90 minutos al día a consultas repetitivas y coordinación:
Es un ejemplo de tiempo invertido, no una promesa de ahorro. El ahorro real depende del volumen de mensajes, la configuración y cuántos casos necesiten a una persona.
La pregunta no es si debes atender bien a tus clientes. Es qué parte de esa atención necesitas seguir haciendo tú.
Todo incluido
Cómo empezamos
Sabemos que no tienes tiempo para pelearte con la tecnología. Por eso dejamos tu Modo 24/7 funcionando y tú solo das el visto bueno.
Nos cuentas tu negocio y cómo atiendes hoy a tus clientes. Con eso te preparamos tu propuesta personalizada.
Conectamos tu número, cargamos la información de tu negocio en tu asistente y dejamos lista tu agenda y tu CRM.
Revisas cómo responde en el chat de prueba, ajustamos lo que quieras y lo activamos con tus clientes.
Tu inversión
Te preparamos una propuesta personalizada según tu volumen de mensajes, cuántas personas lo usarán y lo que necesitas que haga tu asistente. Escríbenos por WhatsApp y lo vemos contigo.
Te respondemos por WhatsApp con tu propuesta personalizada.
Dudas
No. Lo configuramos nosotros: conectamos tu WhatsApp, preparamos tu asistente con la información de tu negocio y dejamos lista tu agenda y tu CRM. Tú solo revisas cómo responde y das el visto bueno.
No. Si sabes usar WhatsApp, sabes usar Modo 24/7. Nosotros nos ocupamos de la parte técnica y te enseñamos lo básico para revisar tus conversaciones.
Un número de WhatsApp para tu negocio y la información que quieres que conozca tu asistente: tus servicios, precios, horarios y las preguntas que más te hacen. Te guiamos en todo.
Sí. Nos pides los cambios por WhatsApp y los hacemos contigo. También puedes ajustar textos y datos desde tu panel si lo prefieres.
Depende de cómo conectemos tu número. Antes de empezar te explicamos las opciones y elegimos contigo la que mejor encaja con tu forma de trabajar.
Sí. Configuras tus textos, datos y documentos. Conviene probar y revisar las respuestas antes de activarla con clientes.
Sí. Puedes intervenir, apagar la IA en un chat y recibir avisos cuando alguien pide una persona.
Sí. Reserva citas sin solapamientos y usa lista de espera.
Fuera de la ventana de WhatsApp se necesitan plantillas aprobadas y cumplir sus reglas. No es un envío libre e ilimitado.
Sí. Incluye un chat de prueba para revisar cómo responde.
No. Modo 24/7 funciona por sí solo. La conexión con Modo Venta es opcional.
Sí. Tiene roles y vista de agencia con subcuentas.
No. Automatiza parte de la atención y el seguimiento, pero las ventas dependen de tu oferta, la demanda y tu proceso comercial.
La pasas a una persona y apagas la IA. En temas sensibles, como la salud, conviene definir límites y protocolos claros.
El precio es a medida según tu negocio. El soporte es por WhatsApp y tienes una garantía de 7 días. Escríbenos y te contamos todo antes de contratar.
No necesitas estar disponible cada minuto para dar una buena primera atención. Mientras tú descansas, Modo 24/7 sigue respondiendo y ordenando tus oportunidades.
No promete ventas automáticas. Te ayuda a que tu atención dependa menos de tu presencia constante.
P. D. No tienes que elegir entre automatización y trato humano. Modo 24/7 está pensado para combinar ambos.
P. D. 2. Antes de activar la asistente, puedes probar sus respuestas y ajustar la información de tu negocio.
